شحن مجاني للطلبات فوق 1500 ج.م
Khumoor — خمور

الأسئلة الشائعة

كل اللي محتاجة تعرفيه عن الطلب والشحن والدفع والاسترجاع، بإجابات مختصرة وواضحة.

المقاسات

أغلب نقاباتنا بمقاس موحد مدروس يناسب كل القوامات، وكل منتج مكتوب فيه الطول بالسنتيمتر. لو محتاجة استشارة، ابعتلنا طولك وشكل لبسك المعتاد على واتساب وهنرشحلك الأنسب.

الأقمشة

الكريب الكوري: ثقيل لا يشف، ثابت وعملي. حرير المدينة: أنعم وأفخم خامة، بلمعة هادية وانسيابية. النيدا: خفيف قطني الملمس، مثالي للصيف. كل منتج مكتوب عليه خامته بوضوح.

لأ. كل أقمشتنا بوزن مضمون التغطية وجربناها ضد النور المباشر. النقابات الشفافة زي الشيفون بتتبطن بطبقة ساترة.

العناية

غسيل يدوي بماء بارد ومسحوق لطيف، وتنشيف في الضل بعيد عن الشمس المباشرة. الكي على درجة منخفضة ويفضل على وش النقاب أو بقطعة قماش فاصلة. المخمل تنظيف جاف مفضل.

الشحن

القاهرة والجيزة من 1 لـ 2 يوم عمل، وباقي المحافظات من 2 لـ 6 أيام عمل. المدة بتظهر لما تختاري محافظتك في صفحة إتمام الطلب.

بيبدأ من 50 جنيه للقاهرة والجيزة ويختلف حسب المحافظة، ومجاني للطلبات فوق 1500 جنيه.

الدفع

الدفع عند الاستلام (كاش) متاح لكل المحافظات، بالإضافة إلى إنستاباي.

الاسترجاع

أيوه خلال 14 يوم من الاستلام، بشرط إن القطعة ما اتلبستش وفي تغليفها الأصلي. لطبيعة المنتج الشخصية، الاسترجاع للقطع غير المفتوحة أو اللي فيها عيب صناعة فقط.

الطلبات

أيوه، اكتبي في ملاحظات الطلب «هدية» وهيوصلك الطلب في علبة خمور الفاخرة من غير تكلفة إضافية.

من صفحة «تتبع طلبك» اكتبي رقم الطلب ورقم الموبايل. وهيوصلك تأكيد لما الطلب يتأكد ولما يتشحن.